STORNO LEKCE ZE STRANY ŽÁKA:

  • Lekce zrušená týden nebo více než týden před zahájením: Pokusíme se domluvit náhradní termín, pokud nelze, lekce bezplatně odpadá.
  • Lekce zrušená 3 dny až 6 dní před zahájením: Pokusíme se domluvit náhradní termín, pokud tak nelze, storno 25%
  • Lekce zrušená 72 – 24 hodin před zahájením: Pokusíme se domluvit náhradní termín, pokud tak nelze, storno 50%
  • Lekce zrušená 24 a méně hodin před zahájením: Pokusíme se domluvit náhradní termín, pokud tak nelze, storno 100%
  • Žák se na lekci nedostaví bez omluvy nebo není v případě výuky v jeho prostorách přítomen: Storno 100% bez nároku na náhradu

STORNO LEKCE ZE STRANY LEKTORA:

  • Lekce zrušená týden nebo více než týden před zahájením: Pokusíme se domluvit náhradní termín, pokud nelze, lekce bez nároku na náhradu odpadá.
  • Lekce zrušená 3 dny až 6 dní před zahájením: Pokusíme se domluvit náhradní termín, pokud tak nelze, příští lekce se slevou 25%
  • Lekce zrušená 72 – 24 hodin před zahájením: Pokusíme se domluvit náhradní termín, pokud tak nelze, příští lekce se slevou 50%
  • Lekce zrušená 24 a méně hodin před zahájením: Pokusíme se domluvit náhradní termín, pokud tak nelze, příští lekce je zdarma
  • Lektor se na lekci nedostaví bez omluvy nebo není v případě výuky v jeho prostorách přítomen: Příští lekce zdarma, Studio Jandova bude tuto nestandardní situaci bezodkladně řešit.